投稿者: root

本日(2018-10-25)より発生したv1自動申し込み問題について

障害のご連絡誠にありがとうございました。
表題の件、調査の方一旦完了しておりまして、原因はクリックポストサイトの仕様変更より発生したと思われます。
ただいま対応の方を進めております。
v1ご利用の方のみ影響する認識をしておりますが、v2も問題がある方ございましたら、まだサポートメールまでご連絡をお願いいたします。
リリース完了の見込みについて、別途この投稿へ追記の形でご連絡させていただきます。

2018/10/25 PM8:00
ただいま対応版をリリースいたしました。
対応版のバージョンは0.6.1.5になります。
基本的に自動的に更新されるはずですが、時間を経っても更新されない場合、
拡張機能を一回削除してから、下記からをインストールし直してみてください。
https://chrome.google.com/webstore/detail/%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88%E4%B8%80%E6%8B%AC%E7%99%BB%E9%8C%B2%E6%B1%BA%E6%B8%88%E5%8D%B0%E5%88%B7/eifgojableppkgjbcdpibcjpcfagedhl?hl=ja

振込より購入の方、こちらへ
https://chrome.google.com/webstore/detail/%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88%E4%B8%80%E6%8B%AC%E7%99%BB%E9%8C%B2%E6%B1%BA%E6%B8%88%E5%8D%B0%E5%88%B7/hpmbabmkjncppleplfhannhaiheanoaf?hl=ja

v1は基本サポートのみになりましたが、v2へのアップグレードを勧めいたします。

本日の午前中に追跡番号が取得できない問題について

表題の件、対応状況を報告させて頂きます。

ただ今問題を特定出来ており、対応の方を進めております。対応完了次第、下記ホームページに掲示させて頂きます。

対応完了の見込みは15時になります。
対応完了次第、本投稿を更新することで、通知させて頂きます。

ご迷惑をかけしますが、大変申し分けございません。

データ連携機能内製化について重要なお知らせ

外部拡張機能レコード変換マスタとのデータ連携機能を廃止となります。

代わりにレポード変換機能を当拡張機能に実装されます。レポート変換スキーマ定義もこちらにそのまま貼り付けることで、いままでの通りご利用頂けます。

データ作成-> レポート変換タブ

今後外部のデータ連携一切サポート対象になりますが、ご注意くださいませ。

大変ご迷惑をかけしますが、申し訳ございません。

今度ともよろしくお願い致します。

問題発生時の対策について

  1. 郵政のクリックポストサーバに接続してみる、一時的にアクセス制限される場合がある、すこじ時間を明ければ、解除されます。
  2. 複数台からの一括処理はサポート対象外になります。
  3. 拡張機能のバージョンを最新にする為、一度手動で更新してみてください。
  4. Chromeブラウザのバージョンが最新か、確かめる。
  5. ほかの拡張機能との相性問題が発生する場合がある、他の拡張機能を一同オフしてみてください。特に直近追加されたもの。
  6. 拡張機能を一度削除してからインストールし直してみる
  7. 他のパソコンにインストールして実行してみてください
  8. Chromeブラウザを一度削除してインストールし直し。
  9. 上記対策で、改善されなかった場合、障害連絡をお願い致します(障害連絡先)。

拡張機能の入れ直しの注意事項

  1. 変換スキーマ定義を必ずバックアップしておいてください。
  2. 購入者のGoogleアドレスでChromeブラウザをログインすることで、再インストールが可能になります。

決済が失敗した時

  1. 手動で一度決済を実施してクレジットカードは問題ない確かめる。
  2. 設定画面に設定されクレジットカードのセキュリティコードを再設定する。
  3. 20分程度時間をかけてから再度実施して見る。

宛名伝票A6紙連続印刷

決済が終わって印刷用のウィンドウが立ち上がったら、右下のボタンを押して印刷ダイアログを開きます。

使用するプリンターが選択されているか確認したら、用紙サイズA6またはユーザー定義用紙にした後、ページサイズに合わせるのチェックを外します

このように画面に宛名の部分だけが表示されたら準備完了です。プリンターにA6用紙をセットし、印刷を開始します。

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