問題発生時の対策について 2017年11月18日 by root 郵政のクリックポストサーバに接続してみる、一時的にアクセス制限される場合がある、すこじ時間を明ければ、解除されます。 複数台からの一括処理はサポート対象外になります。 拡張機能のバージョンを最新にする為、一度手動で更新してみてください。 Chromeブラウザのバージョンが最新か、確かめる。 ほかの拡張機能との相性問題が発生する場合がある、他の拡張機能を一同オフしてみてください。特に直近追加されたもの。 拡張機能を一度削除してからインストールし直してみる 他のパソコンにインストールして実行してみてください Chromeブラウザを一度削除してインストールし直し。 上記対策で、改善されなかった場合、障害連絡をお願い致します(障害連絡先)。 拡張機能の入れ直しの注意事項 変換スキーマ定義を必ずバックアップしておいてください。 購入者のGoogleアドレスでChromeブラウザをログインすることで、再インストールが可能になります。 決済が失敗した時 手動で一度決済を実施してクレジットカードは問題ない確かめる。 設定画面に設定されクレジットカードのセキュリティコードを再設定する。 20分程度時間をかけてから再度実施して見る。
ライセンスを別のググールアカウントに移したいですが 2017年11月17日 by root ライセンスとグーグルアカウントを紐づいております、こちらから変えることができません。 一度購読を解約して、別のアカウントで再度購読いただければと思います。
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