表題の件、19日10時から伝票出力不安定の現象が起き始め、ただいま調査最中になります。
失敗しましたら、件数が多い場合は再度申込から実施してください。少ない場合、クリックポストのホームページの再印刷機能を一時的ご利用いただくかと思います。
クリックポストの仕様書、実際投函しないかぎり、料金が発生しませんのて、ご安心ください。
調査や対応の方を進めております、ホームページを随時更新させていただきます。
2020/4/21 16:00
こちらは仮対応を投入いたしました。
現状の観察より、クリックポストサーバ側が混雑混雑よりエラーが返却されるように見える。連続失敗でしたら、時間をずらして、実施してみてください
2020/4/21 19:30
対応案をいったん固めました。
v3：4/22中にリリースの見込みです。
v2：4/23〜リリースの見込みです。
2020/4/21 20:15
現象は処理ができないではなく、20件単位で送信、送信の成功の割合が50%程度のになります。現状は20件単位で分割して実施、失敗したら登録から再実施の形でよいと思います。
2020/4/22 12:20
対応の方を進めております、リリースは本日の深夜の見込みです。
ある程度安定性が改善される見込みです。
2020-4-22 21:28
アプリ側の改善がおこないまして、テストしようと思ったら、クリックポストサイトのホームページが開ません、テストは進められません。
今回現象起因について、郵政のクリックポストサーバが負荷オーバーや、攻撃が受けられたような状態と思われます。
郵政側に対応して頂かないかぎり、安定性が回復されません。
数日間様子を見ることになりかねない。
2020-4-23 0:39
改善版をリリースいたしました。
深夜の時間帯なのて、接続が少ないため、効果あるか不明です。
明日引き続き様子を見てまいります。
2020-4-23 11:48
観察した感じだと、改善版が比較的に安定性改善された。
改善版の仕組みは、失敗したら、時間をあけて、再送するため、追跡番号の処理時間が従来よりかかる場合がある。
それにしても、5分以内に終わらなかったら、再度データ連携から実施し直しください
2020-4-23 14:20
v3の方を優先的に対応させていただきます。
v2について、仕組み上の原因で時間がかかりますが、しばらくお待ちください。
2020-4-24 20:46
観察より、改善対応が機能を果たしています。問題ないことではなく、問題があった時にやり直しながら、成功率を上げることになります。
月曜日利用者数が一番集中しているのて、なるべき空いてそうな時間帯にご利用をおすすめですが、失敗したら、再実施とのことになります。
2020-04-25 20:08
今回の現象について、クリックポストのホームページに情報公開されました。
証明書エラーが起きています、郵政側でおそらく対応最中と思います。そちらの対応完了次第、当アプリも以前のようにご利用いただけます。
現状ばこちら側の対策方法として、失敗したら、少し時間あけて、何度ももリトライすることしかできません。一定な効果があることが確認取れました。
2020-04-25 21:28
v3において、先ほど新しい改善版をリリースさせていただきました。
みなさん特に設定とか入りません、以前の通りご利用いただけます。
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