PayPal支払失敗の件について→復旧しました。

PayPalの購読支払ができないお問い合わせがおりまして調べたところ、PayPalの規約更新より、当社側の対応が遅れてしまったのが原因でした。手続きが数日内に完了の見込みですが、新規や再開の購読が一時できなくなります。 ご利用中のお客様に関して、支…

A6紙サイズ伝票設定不具合対応

伝票を封筒に連続で直接印字によく使われているA6伝票に関して、PDFの紙サイズ設定がA4になってしまい、印刷時にサイズ調整しないと、うまく印字できないとのご連絡をいただきました。不具合のご連絡誠にありがとうございます、こちらの不具合を対応しま…

v3.8.0.1を公開しました。

AmazonPay決済ご利用の場合、アプリが動作しない現象を判明しております。その対応版v3.8.0.1をグーグル審査に依頼しました、もう少々お待ちください。<対応内容> 1. AmazonPay決済仕様変更の対応 2.伝票最終ページ抜ける場合がるの不具合対応 今回の件に…

PDF取得失敗について →復旧完了

本日よりPDF取得に下記エラーが発生します。大変ご迷惑をかけしております、PDFの発行は一時的にクリックポストサイトの手動発行をご利用ください。ただいま原因の調査を行っております、対応状況を随時公開させていただきます。 17:12ただいまサービス…

エラーが発生しました〜について -> 対処ずみ

本日より、一部お客様はサービス利用ができなくなったご連絡ありました。調べたところ、PayPal購読サービスとの連携が失敗したようですが、暫定対応を一旦完了しましたのて、ご利用いただけるようになりました。大変ご迷惑をかけしますが、申し訳ござい…

v3.7.0.1の改修内容について→公開済み

本日2021-3-10に審査を依頼しました。審査がおりましたら、自動的に公開されます。届け先住所の分割処理の改善対応を行いました。↓思うより多くの方から依頼がありまして、郵政まとめ申し込みの一括決済機能を復帰しました。 ホームページへ投稿して共…

「先頭の追跡番号の取得が失敗しました」とのエラーについて

表題のエラーが郵政サーバの混雑時間帯に、起きやすいと思われます。一回起きると、データ連携からやり直しが必要になります。 アプリ側での改善で、なんとか現象を改善できないのか、本格的に検討させていただきます。調査や対応の状況を随時公開さ…

v3自動決済されないの件について→対応済み

2021-03-01 10:13障害連携をいただき、誠にありがとうございます。只今調査の方を進めています、対応情報を随時こちらで公開させていただきます。 2021-03-01 11:27起因について、クリックポストの決済サービスがSBに委託されたようですが、決済の流れが変わっ…

v2の緊急メンテナンスについて

v2只今環境周りの問題が起きっており、只今対応中です。作業は2/24の朝までに回復の見込みになります。お急ぎの方、v3のお試し期間を利用して、一時的にご利用いただけます。回復次第、改めてご連絡いたします。 https://chrome.google.com/webstore/detail/%E3%82%AF%E3%…